Краткий отчет: с помощью интернет-рекламы и сайта получили заявки с конверсией в лида 4%
Описание:
“АудиоВидеоСистемы” – ведущий интегратор аудио и видеосистем для бизнеса. Разрабатывают под ключ звуковое и видеооснащение для конференц-залов, розничных магазинов, ресторанов, кафе и других сфер бизнеса.
Сайты: perfect-av.com
Отрасль: мультимедиа.
Задача:
Запустить продажи услуг по оснащению коммерческих помещений (конференц-залов, отелей, ресторанов и т.д.) звуковым и видеооборудованием в США и Арабских Эмиратах.
Решение:
Запустить интернет-продажи засчет формирования уникального торгового предложения для потенциальных клиентов из интересующих сфер бизнеса, упаковки экспертизы компании через реализованные кейсы, разработки корпоративного сайта на английском языке и настройки рекламы в Google Ads.
Процесс:
На старте проекта у компании АВС имелся корпоративный сайт на русском языке https://audiosite.ru/ Мы взяли его за основу для проектирования нового сайта на английском. Кроме того, мы провели глубинное интервью с ключевыми руководителями компании, Антоном Алимпиевым и Александром Останиным. В ходе такого интервью мы собрали ключевые смыслы, которые передают основную суть компании, на основе этих фактов копирайтер сформулировал уникальное торговое предложение по услугам компании. В процессе беседы руководители компании рассказали нам о том, почему компания занимается этой сферой бизнеса, какие у них наиболее значимые проекты, почему их услуги необходимы для бизнеса и какие планы развития компании. Вся эта информация, о которой часто не пишут на сайтах компании, важна для создания имиджа в интернете, тем более когда она выходит на новые иностранные рынки.
1. Проектирование
Далее мы приступили к проектированию прототипа сайта в Figma с описанием основных смысловых блоков и сценариев поведения посетителя. По сути прототип – это фундамент сайта, и очень важно на входе продумать основные сценарии поведения пользователя на каждой странице. Спроектировать сайт так, чтобы он был интуитивно понятен, давал исчерпывающую информацию и решал задачи пользователя в несколько кликов.
Основными целевыми действиями такого сайта стали: узнать чем занимается компания; в чем ее ключевое отличие от конкурентов; понять, чем компания может быть полезна для вашей сферы; прочитать успешные кейсы из вашей сферы; оставить заявку; скачать презентацию либо посмотреть дополнительную информацию о компании.
Все тексты были переведены на английский язык с учетом специфики данного бизнеса и с использованием профессионального сленга.
2. Дизайн
На основе данного прототипа мы разработали дизайн сайта. Макеты были реализованы также в Figma. Дизайн получился легким и лаконичным, таким, чтобы иностранные клиенты могли с легкостью считать необходимую информацию и понять важные акценты, которые мы хотели донести. Например, важность того, что компания реализует проекты под ключ от проектирования до оснащения и сервисного обслуживания. В дизайне особое внимание мы уделили отрисовке портфолио, так как в данной сфере проекты зачастую лучше продают услуги, чем описания конкретных услуг. В результате получилось 16 макетов страниц с адаптацией под различные разрешения экранов монитора (пк, телефон, планшет).
Страницы: главная, о компании, услуги, решения для ресторанов, ритейла и отелей, портфолио, 7 описанных проектов, контакты, страница благодарности и условия пользования сайтом.
3. Программирование и верстка
Далее мы сверстали сайт с учетом всех особенностей адаптивности и анимаций блоков. Подключили к нему CMS WordPress для удобства наполнения контентом. Оптимизировали код сайта для быстрой загрузки на всех устройствах, сжали изображения, получив 95/100 по рейтингу Google Pagespeed Insight. Настроили работу форм обратной связи. Создали динамический блок портфолио с возможностью фильтра по рубрике. Подключили сайт к американскому хостингу, купив домен perfect-av.com. Настроили https для безопасного подключения. Затем произвели базовую SEO-оптимизацию для естественного роста позиций в поисковиках. Подключили Google Analytics и настроили цели для учета конверсий. А также настроили корпоративную почту на домене @perfect-av.com.
4. Реклама
Для того чтобы привлечь целевые заявки с сайта, мы настроили контекстную рекламу в Google Ads на поиске. Собрали семантическое ядро, распределив ключевые слова по 4-м группам запросов: общие, ритейл, рестораны и отели. Под каждую из этих групп прописали тексты объявлений с учетом УТП и сформулировали преимущества. Целевыми регионами для теста стали ОАЭ и США. Реклама настраивалась на английском языке только по коммерческим запросам с учетом необходимых минус-слов.
Результаты:
В данный момент происходит тестирование рекламы, но уже получены первые лиды на оснащение видео и аудиооборудованием из ОАЭ и США. Проходит этап переговоров. При этом конкуренция на рынке США значительно выше, чем на рынке ОАЭ. Средняя стоимость клика 73 цента, а стоимость лида 22$, конверсия в лида 4%.
